Precaución Instada en el Uso de AI: Perspectivas de Sundar Pichai de Google
En una entrevista reciente con la BBC, Sundar Pichai, CEO de Alphabet, la empresa matriz de Google, enfatizó la importancia de no "confiar ciegamente" en las herramientas de IA. Destacó el hecho de que los modelos actuales de IA son "propensos a errores" y deben ser aprovechados junto con otras fuentes de información. El Sr. Pichai subrayó la necesidad de un ecosistema de información diverso, en lugar de depender exclusivamente de la tecnología de IA. "Por eso las personas también usan la búsqueda de Google, y tenemos otros productos que están más orientados a proporcionar información precisa," señaló.
El Sr. Pichai reconoció la utilidad de las herramientas de IA para esfuerzos creativos, pero advirtió que "las personas deben aprender a usar estas herramientas para lo que son buenas y no confiar ciegamente en todo lo que dicen." Aunque los esfuerzos de Google son extensos en proporcionar información precisa, admitió que la tecnología actual de IA aún enfrenta desafíos en cuanto a precisión.
'Una nueva fase'
En medio de la anticipación del mundo tecnológico, Google está lanzando su último modelo de IA para consumidores, Gemini 3.0, que promete recuperar cuota de mercado de competidores como ChatGPT. En mayo pasado, Google comenzó a integrar un "Modo AI" en su búsqueda, con el chatbot Gemini. Esto marca una "nueva fase del cambio de plataforma de AI," según el Sr. Pichai, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario simulando la orientación de un experto. Esta iniciativa es parte de la estrategia de Google para mantener su ventaja competitiva frente a servicios de IA como ChatGPT, que representan un desafío para la supremacía de Google en la búsqueda en línea.
Los comentarios del Sr. Pichai coinciden con los hallazgos de una investigación de la BBC realizada a principios de este año, que demostró inexactitudes significativas en los chatbots de IA al resumir noticias. Varios servicios de IA, incluidos ChatGPT de OpenAI, Copilot de Microsoft, Gemini de Google y Perplexity AI, fueron probados con contenido de la BBC, revelando errores notables en las respuestas generadas por IA.