2025 年 9 月 10 日,瑞典金融科技公司 Klarna 的 CEO 兼聯合創始人 Sebastian Siemiatkowski 在紐約市紐約證券交易所慶祝公司首次公開發行,以積極的方式表達慶祝。
自七月推出以來,Klarna 報告稱其 Klarna 卡已吸引超過四百萬名客戶,佔到十月公司交易的 15%。其服務的增長人氣,包括提供較大金額購買的延長分期付款選項,推動了美國的顯著增長。提供不同利率的 Klarna 卡,其商品總量比去年增加了三倍以上。
這家先買後付的領導者報告美國的商品總量較前一年增長了 43%。總體而言,商品總量增長了 25%,從去年的 262 億美元增加到 327 億美元。收入年增長 26% 至 7.06 億美元,雖然被 9500 萬美元的淨虧損(每股 25 美分)所抵消,低於前年的 1,200 萬美元淨收入(每股 5 美分)。
Siemiatkowski 指出,自去年以來公平融資用戶數已翻倍,但目前只達到約五分之一的商戶,提供了進一步擴展的重大空間。 他告訴 CNBC:“我們的目標是幫助用戶節省時間和金錢,同時獲得對其財務的控制,”強調 Klarna 品牌在公眾心目中的轉變。
Klarna 宣布與 Elliott 投資管理公司達成協議,將購買其價值 65 億美元的公平融資貸款,以集中於該產品的美國擴展。商戶數量較去年增加 38%,達到 85 萬個,儘管活躍客戶的平均收入下降。客戶數量達到 1.14 億。
在第四季度,Klarna 預計其商品總量將在 375 億至 385 億美元之間,收入預測範圍為 1.065 億美元至 1.08 億美元,這都超過了 FactSet 的估計。
儘管交易利潤率,作為核心盈利能力指標,預測在 3900 萬美元至 4000 萬美元之間,美國銀行指出,對公平融資的重視稍微影響了預期利潤率,而摩根大通稱預期的連續利潤率增長“令人鼓舞”。
Klarna 的紐約證交所進入出現於因唐納·川普總統的關稅策略相關的市場波動而推遲的 IPO 之後。最近因為關於 AI 泡沫和消費支出減緩的擔憂導致的市場下滑影響了股票價值,Klarna 股價從高峰下跌超過三分之一。
Siemiatkowski 表示,Klarna 尚未觀察到償還或消費模式的重大變化,但仍然對 AI 對勞動力增長的影響保持警惕。Klarna 利用 AI 增強運營效率,這與員工流動率一起,根據 Siemiatkowski 所說,已使其勞動力減少 40%,他還強調 AI 在提高客戶服務效率方面的作用。
這家金融科技公司遵循 Palantir、Salesforce 和 Amazon 等看到的行業做法,這些公司都因 AI 的進步調整了勞動力策略。Siemiatkowski 強調 AI 和人類互動的平衡,以維持強大的客戶關係,警告企業僅依賴自動化進行客戶服務的危險。