Visa 週四宣布在四月產品活動後啟動的試點計劃中成功完成數百次人工智能交易。此舉是金融科技行業更廣泛趨勢的一部分，企業正在競相開發能夠讓消費者使用人工智能代理執行特定交易的工具。
“今年標誌著重大轉變，我們預期消費者的接受度將大幅增長並對各種代理環境感到更加舒適，” Visa 的增長產品和合作夥伴關係負責人 Rubail Birwadker 在一次採訪中表示。
人工智能正在改變電子商務的領域，改變了購物者瀏覽和購買商品的方式。 Mastercard 在四月透露正在測試“代理付款”，一種允許人工智能代理代表客戶在線購物的功能。 同一個月，Amazon 開始試行“為我購買”服務，PayPal 與 Perplexity 合作開發代理購物工具。 Visa 於 12 月初進行的一項調查顯示，將近一半的美國購物者已經將人工智能整合到他們的購買過程中。
儘管目前數據有限，Birwadker 提到這些人工智能工具對於經常性購買或音樂會門票銷售等活動特別有利。
展望未來，Visa 計劃明年在亞洲和歐洲推出更多試點計劃，並與超過 20 家合作夥伴積極合作開發人工智能代理工具。
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