瑞士克朗－蒙塔納滑雪勝地的酒吧發生悲慘火災後，失蹤青少年的家庭陷入痛苦的境地，焦急地尋求關於他們所愛之人的任何資訊。根據瑞士當局的說法，這場火災造成40人死亡，119人受傷，可能是由放置在香檳瓶上的煙火點燃天花板引起的。官員們表示，調查將檢查酒吧使用的材料、其消防安全協議、其可容納人數以及事件發生時的在場人數。截至目前，預計受害者的身份確認可能需要幾天甚至幾周的時間，這使得核查受影響人員的努力更加複雜。目前，傷者中已有113人被確認身份，尚有六人仍在調查中。與此同時，社交媒體已成為家庭和朋友迫切尋求資訊的關鍵工具。
失蹤者之一是16歲的瑞士公民阿瑟·布洛達德。他的母親萊蒂西婭表達了她的深切痛苦，說："我必須找到我的兒子……他消失已經30小時了。" 她一直在積極分享他的照片，希望能從公眾中獲得線索。儘管檢查了洛桑和伯爾尼的醫院，但仍未找到阿瑟的蹤跡。早些時候，她對當地報紙《時代報》表示，這種情況是一場「噩夢」，他的幾個朋友受了重傷。
另一位失蹤者是義大利公民阿基萊·奧斯瓦爾多·喬瓦尼·巴羅西，也年僅16歲。據報導，阿基萊在新年當天早些時候進入酒吧取他的外套和手機，之後就再沒見過。阿姨弗朗西斯卡形容他是一位才華橫溢的畫家，並分享了家人對他安全的迫切希望。
此外，意大利高爾夫協會已確認16歲的青少年高爾夫球手艾曼努埃爾·加雷皮尼的死亡，他在除夕夜過了午夜後不久被最後一次聽聞。艾曼努埃爾的父親愛德華多提到，他的兒子在火災發生時曾在酒吧，但尚未提供其死亡的官方確認。
來自博洛尼亞的16歲少年喬瓦尼·坦布里也是失聯者之一。他的母親卡拉·馬修羅報告說，喬瓦尼和他的父親一起度假，最後一次出現在La Constellation酒吧。據朋友稱，他曾試圖和喬瓦尼一起逃離煙霧和火焰，喬瓦尼戴著一條醒目的項鍊，但在混亂中失去了他的視線。他的老師塔尼婭·卡西奧回憶起他的明顯友善。
埃米莉·普拉隆的家人，22歲，在這場已然極度痛苦的局勢中，也面臨著對她下落的痛苦等待。